保証期間は、作業内容と使用パーツにより異なります。該当する期間は、お見積もり時に個別にお伝えします。
パーツ交換修理（新品・中古を問いません）
保証期間は、該当パーツの仕入れ先業者が定める保証期間と、3か月のうち、いずれか短い方です。供給元の保証が先に終了した場合は、当店の無償保証もその時点で終了します。供給元に保証がない場合は、当店の無償保証もありません（初期動作確認のみ）。
ドナー基板・廃棄品パーツ（部品取り）
保証対象外です。製造終了品や入手困難な部品など、ドナー機から移植・再利用したパーツは経年劣化のリスクがあるため、修理完了後のお渡し・動作確認をもって保証終了とします。
基板修復（はんだ作業・回路補修）
パーツ交換を伴わない回路修復等は、30日間です。
お客様持ち込みパーツ
保証対象外です。パーツ自体の初期不良・適合不良は保証できません。
内部清掃・OSトラブル解決・簡易メンテナンス
保証対象外です。作業完了時のお渡しをもって終了します。
水没・液体こぼし処置
保証対象外です。経年腐食による再発リスクがあるためです。部分修理後も動作保証の対象外です。
保証の対象外（期間内でも有償）
- お渡し後の落下・衝撃・水没・圧迫などによる物理的破損
- お客様ご自身による分解・改造・設定変更が原因の不具合
- 修理箇所とは異なる部位・パーツの故障
- 記憶媒体（SSD/HDD等）内部のデータ消失・変化（データ保証は行いません）
保証対応時の送料
- 保証期間内かつ、お届け後14日以内（初期不良）：送料は当店負担です。着払いにてご発送ください。
- 保証期間内かつ、お届け後15日以降の保証対応：往復送料はお客様負担です。元払いにてご発送ください。
期間終了後
保証期間を過ぎた場合でも、内容次第では柔軟な対応が可能な場合があります。まずはご相談ください。